Spis treści
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo regulacyjne
- Portfolio rozrywki i producenci software
- Metody transakcji dostępne dla krajowych użytkowników
- Program bonusowy oraz program lojalnościowy
- Wersja przenośna i aplikacja
Certyfikacja i bezpieczeństwo regulacyjne
Nasza platforma działa na podstawie zezwolenia wydanej przez Malta Gaming Authority (MGA), jedną z najwyżej renomowanych instytucji regulacyjnych w branży gier. Certyfikat MGA/B2C/394/2017 jest gwarancję, że https://voxcasinos.org.pl/ realizuje rygorystyczne standardy odnoszące się do uczciwości rozgrywek, ochrony danych osobowych oraz świadomego hazardu. Wszystkie operacje pieniężne są chronione szyfrowaniem SSL 128-bitowym, zaś systemy liczb losowych są regularnym audytom niezależnych firm certyfikujących.
Współpracujemy jedynie z sprawdzonymi dostawcami rozwiązań transakcyjnych, które eliminuje ryzyko nielegalnych transakcji. Informacje graczy zostają przechowywane na systemach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, według z wymogami RODO. Każdy gracz ma możliwość ustawienia limitów wpłat, temporalnych oraz użycia z funkcji samowykluczenia.
Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
Przedstawiona biblioteka obejmuje ponad 3500 tytułów od czołowych producentów oprogramowania hazardowego. Współpracujemy z takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdy tygodnia przynosi premiery nowych automatów, gier stołowych oraz pozycji z kategorii na żywo kasyno.
| Automaty video | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowych | 450+ | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live kasyno | ponad 180 | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpoty progresywny | 85+ | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Dział live casino wymaga na specjalną uwagę – zapewniamy streamingi w jakości HD z profesjonalnymi krupierami realizującymi rozgrywkę w czasie realnym. Dostępne są wersje blackjacka, ruletki, baccarat oraz game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Metody płatności oferowane dla krajowych użytkowników
Rozumiemy wymagania rynku polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy szeroki wachlarz metod płatności lubianych wśród graczy z kraju. Przyjmujemy wpłaty oraz realizujemy wypłaty za pośrednictwem:
- Karty kredytowe – Visa, Mastercard z błyskawiczną realizacją wpłat
- Portfele cyfrowe – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem wypłaty do 24 h
- Transfery bankowe – natychmiastowe przelewy oraz tradycyjne przelewy SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z prywatnością operacji
- Płatne z góry vouchery – Paysafecard umożliwiający depozyty bez ujawniania danych finansowych
Minimalny depozyt to 50 PLN, zaś maksymalna kwota jednorazowej wypłaty wynosi 20000 EUR. Weryfikacja konta jest wymagana przed pierwszą transferem według z regulacjami AML – proces zajmuje standardowo 24-48 godzin po przesłaniu wymaganych dokumentów.
Program bonusowy i program lojalnościowy
Nasi użytkownicy otrzymują pakiet powitalny rozłożony na pierwsze trzy depozyty, którego łączna kwota jest w stanie osiągnąć 1500 EUR oraz 150 darmowych spinów. Warunki rozgrywki wynoszą 35x dla bonusu oraz 40x dla wygranych z darmowych spinów – stanowi to branżowy norma gwarantujący realną szansę realizacji zysków.
- 1-szy wpłata – bonus 100% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- Drugi wpłata – bonus 75% do 500 euro + 50 bezpłatnych spinów na Starburst
- Trzeci depozyt – premia 50% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest
Program VIP zawiera się z 6 poziomów: Bronze, Silver, Gold, Platynowy, Diamentowy oraz Ultimate. Każdy poziom odblokowuje ekstra korzyści – wyższe limity transferów, osobistego managera konta, ekskluzywne bonusy oraz zaproszenia na wydarzenia wyjątkowe. Punktów lojalnościowe są dawane za każde 10 euro obrotu na slotach oraz 50 EUR na grach stołowych.
Edycja mobilna i aplikacja
Witryna stała się zaprojektowana z wykorzystaniem techniki HTML5, które gwarantuje pełną kompatybilność z systemami mobilnymi bez konieczności pobierania dodatkowego oprogramowania. Adaptacyjna strona internetowa dostosowuje się automatycznie do rozdzielczości wyświetlacza smartfonów oraz tabletów z OS iOS, Android i Windows Phone.
Dla użytkowników wybierających natywne aplikacje przygotowaliśmy specjalne oprogramowanie dostępne w store Google Play i poprzez bezpośredni download pliku APK dla systemu Android. Aplikacja na iOS jest aktualnie w fazie testów beta. Mobilna wersja oferuje dostęp do więcej niż 2000 tytułów zoptymalizowanych pod kątem kontroli dotykowego, kompletnej działania konta i wszystkich metod transakcji oferowanych w edycji komputerowej.
Wsparcie techniczne stanowi dostępne przez całą 24h w języku polskim poprzez live chat, email oraz formularz kontaktu. Średni czas odpowiedzi na zapytania to poniżej 3 minut dla czatu na żywo oraz do 2 godzin dla komunikacji emailowej.
